Lomé, le 05 décembre 2025 –(©AfreePress)– La 20ᵉ Foire Internationale de Lomé poursuit son programme riche en innovations, mettant en lumière entrepreneurs, institutions et solutions technologiques.
Vendredi 05 décembre 2025, Orabank a saisi l’occasion pour rapprocher davantage ses services du public en présentant Keaz Spot, une solution digitale novatrice qui redéfinit l’accès aux services bancaires. Les étudiants de l’École Supérieure d’Informatique et de Gestion (ESIG Global Success) et de Lomé Business School (LBS) ont également pris part à cet échange.
Lancée en avril 2025, Keaz Spot s’inscrit dans la stratégie d’inclusion financière portée par Orabank. Cette plateforme d’agency banking vise à démocratiser l’accès aux services bancaires, en particulier dans les zones rurales où la présence physique des agences reste limitée. À travers ce dispositif, Orabank entend faire de la proximité un outil stratégique, en permettant aux populations d’accéder à des services financiers essentiels quel que soit leur lieu de résidence.
Keaz Spot est un réseau de points agréés – kiosques, boutiques ou espaces partenaires – identifiables par une signalétique orange et le logo d’Orabank. Les usagers peuvent y effectuer des opérations bancaires courantes, notamment les dépôts, retraits et paiements, sans se rendre dans une agence traditionnelle.
« Nous disposons aujourd’hui de solutions bancaires digitales performantes, dont Keaz Spot. Ce nouveau service s’inscrit pleinement dans la stratégie numérique du groupe, déjà riche avec l’Internet Banking, le Mobile Banking et d’autres solutions innovantes », a expliqué Mme Awa Hétie épouse Tamboura, responsable Banque Digitale d’Orabank.
À l’issue de la présentation, une session d’échanges a permis aux visiteurs, partenaires et clients potentiels de mieux comprendre les avantages du dispositif. Les interactions ont mis en lumière l’intérêt croissant du public pour les services de proximité, particulièrement en contexte d’urbanisation rapide et de digitalisation massive des transactions financières.
Pour Mme Germaine Agnigbanou, utilisatrice du service, Keaz Spot constitue une avancée majeure. « C’est une solution que j’ai testée personnellement. La première utilisation s’est bien déroulée. La seconde a été un peu délicate, mais les explications reçues aujourd’hui m’ont rassurée. Le principal avantage, c’est la proximité. La banque vient à vous, près de votre domicile. C’est vraiment formidable », a-t-elle confié.
En initiant ce service, Orabank affirme sa volonté d’adapter ses offres à l’évolution des besoins des usagers, tout en accompagnant la transition digitale du secteur bancaire togolais. Keaz Spot apparaît désormais comme un instrument clé pour renforcer l’inclusion financière et améliorer l’expérience clientèle, à l’échelle nationale.
BLEWOUSSI René
